תיקון בעיית מסך בקשת סיסמה של BitLocker ב- Windows 10

'אין סודות

שהזמן לא מגלה '

ז'אן ראסין



זה ידוע שכדאי לך לשמור על הנתונים שלך מפני עיניים סקרניות. לשם כך, תעשה טוב אם תצפין את הכונן שלך עם BitLocker - זה יביא את האבטחה שלך לרמה חדשה לגמרי.



הבעיה היא שהשימוש ב- BitLocker אינו תמיד חוויה חלקה: לעתים קרובות במוצר ההצפנה המדובר יש בעיות המונעות את פעולתו החלקה. לפיכך, משתמשי BitLocker מדווחים לעיתים קרובות על הבעיות הבאות:

  • מה אם BitLocker לא יבקש סיסמה ב- Windows 10?
  • איך להיפטר ממסך כחול ב- BitLocker?
  • מדוע BitLocker מבקש מפתח שחזור במקום סיסמה?

החדשות הטובות הן, ערכנו רשימה של טיפים מוכחים וקלים ליישום כיצד לחסל את הבעיות שתוארו לעיל ולקבל את BitLocker שלך בצורת קצה. אנו ממליצים לך להתחיל בפתרון הראשון ברשימה ולעבור הלאה עד שתקבל את העניינים. בסוף מאמר זה, וודאי פתרת את הבעיה שלך.

  • הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך בעיוורון

אם אתה רואה מסך כחול מלא ואין מקום להזין את הסיסמה או ה- PIN שלך במקום בקשת BitLocker רגילה, אין צורך להיכנס לפאניקה - אתה ממש יכול להתחבר בצורה עיוורת. באופן מוזר ככל שזה נראה, הטריק הזה למעשה עבד עבור משתמשים רבים, ולכן בהחלט שווה לנסות.

  • חזור לתפריט האתחול מדור קודם



אתה יכול לנסות לעקוף את בעיית מסך הפקודת הסיסמה של BitLocker ב- Windows 10 על ידי הפעלת תפריט האתחול מדור קודם של Windows 7:

  1. פתח חלון שורת פקודה מוגבה: הקלד cmd בחיפוש, לחץ על Enter, אתר את שורת הפקודה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל כמנהל.
  2. הקלד bcdedit / set {default} מורשת bootmenupolicy ולחץ על Enter כדי לבצע את הפקודה.
  3. סגור את חלון שורת הפקודה המוגבה והפעל מחדש את Windows.

למרות שכעת המסך שלך נראה פחות מושך, בעיות המסך של BitLocker לא צריכות להיות כאן יותר.

  • הסר את ההתקנה והעדכן מחדש את העדכון הבעייתי

עדכון המערכת שלך הוא ללא ספק אסטרטגיה מנצחת. עם זאת, המלכוד הוא שהדברים הולכים שולל לעתים קרובות: עדכון מבטיח יכול לגרום לכאבי ראש מרובים במקום להביא להתפתחויות ולשיפורים. לדוגמה, אחד העדכונים שהתקנת לאחרונה במחשב שלך עשוי להיות מאחורי המטרד שלך ב- BitLocker. בתרחיש כזה, עליך להסיר ולהתקין מחדש את העדכון המדובר. להלן תוכלו לראות את ההוראות שעליכם לבצע:

  1. לחץ על מקש הלוגו של Windows ועל מקש I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
  2. לחץ על עדכן ואבטחה.
  3. בחר הצג את היסטוריית העדכונים שלך.
  4. לחץ על הסר עדכונים.
  5. אתר את העדכון הבעייתי ולחץ עליו פעמיים.



לאחר הסרת העדכון, עליך להפעיל מחדש את המחשב. לאחר מכן המשך להשעות את הגנת BitLocker שלך:

  1. לחץ על מקש הלוגו של Windows ועל מקש S כדי להפעיל את אפליקציית החיפוש.
  2. הקלד BitLocker ולחץ על Enter.
  3. בחר נהל BitLocker מרשימת התוצאות.
  4. בחר השעיית הגנה.

עכשיו הגיע הזמן להתקין מחדש את העדכון שביצעת:

  1. הפעל את אפליקציית ההגדרות ולחץ על עדכן ואבטחה.
  2. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים. העדכון החסר יותקן מחדש במחשב שלך.
  3. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

לבסוף, פתח את ניהול BitLocker שוב והפעל את ההגנה עליו.

  • השבת הפעלה מהירה



תיקון זה מוכיח את ערכו בתרחישים שבהם משתמשים מופעלים להפעלה מהירה לצורך אתחול מהיר יותר. למרות שהאפשרות המדוברת די מועילה, היא לעיתים קרובות מפעילה בעיות של BitLocker, ולכן מומלץ לבדוק אם זה אכן המקרה שלכם. ככזה, אנו ממליצים להשבית את ההפעלה המהירה:

  1. פתח את אפליקציית החיפוש על ידי לחיצה על מקש הלוגו של Windows + קיצור המקשים S.
  2. הקלד הגדרות צריכת חשמל ולחץ על Enter.
  3. בחר הגדרות צריכת חשמל ושינה.
  4. נווט לסעיף הגדרות קשורות ובחר הגדרות צריכת חשמל נוספות.
  5. בחלון אפשרויות צריכת חשמל, לחץ על בחר מה עושה לחצן ההפעלה.
  6. בחר שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע.
  7. בטל את הבחירה הפעל הפעלה מהירה (מומלץ).
  8. לחץ על שמור שינויים.

אז עליך לפתוח את הגדרות ה- BIOS ולהשבית משם את ההפעלה המהירה. לשם כך, ייתכן שיהיה עליך להשתמש במדריך שלך מכיוון ששינוי ה- BIOS במחשבים שונים דורש הוראות שונות. כעת, כאשר תכונת ההפעלה המהירה אינה פעילה, BitLocker שלך אמור לעבוד כפי שהיא אמורה לעשות.

  • עדכן את ה- BIOS שלך

עדכון ה- BIOS עשוי להיות שימושי בביטול הבעיות המשפיעות על BitLocker. כדי לבצע משימה זו, עיין במדריך לוח האם שלך לקבלת ההוראות הדרושות. הקפד לעקוב אחריהם בזהירות - אחרת אתה עלול לפגוע במחשב שלך. לכן, אנו ממליצים על זהירות יתרה. עליך להשבית את BitLocker לאחר עדכון ה- BIOS ולהפעיל אותו מחדש כדי לראות אם הבעיה שלך נעלמה.

  • השבת את האתחול המאובטח



אם עדכון ה- BIOS שלך לא הצליח לייצר את התוצאה הרצויה, אנו ממליצים שתשבית את תכונת האתחול המאובטח שלך באפשרויות ה- BIOS שלך. חפש במדריך שלך את הפרטים הנחוצים וודא שאתה ממשיך בזהירות כדי למנוע סיכון המחשב שלך.

  • תקן את קבצי הגופנים בזמן האתחול

הבעיה שאתה נאבק בה עשויה להיות תוצאה של קבצי גופנים פגומים בזמן האתחול. והנה נתיב שאתה צריך ללכת איתו להיפטר מהנושא המעצבן:

  1. השעיית BitLocker: פתח את אפליקציית החיפוש, הקש על BitLocker, הקש Enter, בחר באפשרות נהל BitLocker ולחץ על השעיית הגנה.
  2. פתח חלון שורת פקודה מוגבה: לחץ על מקש Window + קיצור דרך X ובחר שורת פקודה (admin).
  3. הזן את bfsvc.exe% windir% boot / v והקש Enter.

המתן עד שהכל-ברור ימשיך וסגר את שורת הפקודה. בדוק אם התמרון הוכיח מועיל.

  • בטל את נעילת הנתונים המוצפנים שלך

הכל ללא הועיל? ואז ננסה לפתוח את הנתונים המוצפנים שלך כדי שתוכל לגשת שוב ל- Windows 10 שלך:

  1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים בעת האתחול. זה יביא לתיקון אוטומטי.
  2. עבור אל פתרון בעיות -> אפשרויות מתקדמות -> שורת פקודה.
  3. אתה יכול לנסות להריץ אחת מהפקודות הבאות (הקפד לבחור את אות הכונן שברצונך לבטל את הנעילה):
    • manage-bde -protectors - השבת C:
    • manage-bde -status c:
    • manage-bde -unlock c: -rp
    • manage-bde -protectors-disable c:
  4. לחץ אנטר.
  5. ואז הפעל אתחול מחדש של wpeutil.
  6. לחץ על Enter.
  7. צא משורת הפקודה.

לבסוף, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הדברים מסודרים כעת.

  • מנע כיבוי אתחול

אם המחשב שלך נכבה במסך בקשת הסיסמה של BitLocker, אנו ממליצים לך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את שורת הפקודה שלך מחוץ ל- Windows (עיין בתיקון הקודם להוראות שלב אחר שלב).
  2. הקלד bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowdisabled 1.
  3. לחץ אנטר.

אתה לא אמור לחוות כיבוי מסך של בקשת סיסמת BitLocker יותר.

  • פענח את הכונן הקשיח במחשב אחר

אם עשית עד כה ועדיין בעיות BitLocker נמשכות, יתכן וההיתרון הטוב ביותר שלך הוא פענוח הכונן הקשיח במחשב אחר. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. כבה את המחשב.
  2. נתק אותו משקע החשמל.
  3. הסר בזהירות את הכונן הקשיח.
  4. חבר אותו למחשב אחר.
  5. פענח את הכונן הקשיח.
  6. הסר את הכונן והכנס אותו בחזרה למחשב האישי שלך.
  7. עדכן את המערכת שלך: פתח את אפליקציית ההגדרות (לחץ על מקש הלוגו של Windows + קיצור הדרך I), בחר עדכון ואבטחה ולחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.

לאחר עדכון המערכת, הצפן את הכונן הקשיח עם BitLocker וראה כיצד הדברים מתנהלים.

  • סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות

אם BitLocker שלך ממשיך להתנהג מוזר למרות כל הטריקים שלך לפתרון בעיות, תוכנה זדונית עשויה לעבוד. המשמעות היא שעליך לסרוק את המערכת שלך לאיתור פולשים ולחסל אותם בהקדם האפשרי.

למטרה זו תוכלו להשתמש בכלי Windows Defender המובנה:

  1. לחץ על סמל הלוגו של Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
  2. לחץ על גלגל השיניים הגדרות.
  3. בחר עדכון ואבטחה.
  4. לחץ על Windows Defender.
  5. בחר בקישור פתח את Windows Defender.
  6. עבור לחלונית השמאלית ולחץ על סמל המגן.
  7. לחץ על סריקה מתקדמת. בחר סריקה מלאה.

עם זאת, אתה רשאי להשתמש בכלי צד שלישי. דאג לבחור במוצר מעודכן, אמין ועוצמתי. למשל, אנו ממליצים להשתמש נגד תוכנות זדוניות : תוכנה זו יוצרת סביבה בה תוכנה זדונית אינה יכולה להתקיים.

אני מקווה שכאבי הראש שלך ב- BitLocker נגמרו. אם אתה זקוק לסיוע נוסף או שיש לך רעיונות לגבי BitLocker, אל תהסס לפרסם את הערותיך למטה. אנחנו תמיד שמחים לשמוע ממך!