כיצד לתקן את שגיאת הפרוטוקול של Google Chrome ERR QUIC?

אינך יכול לגשת לאף אתר באמצעות Google Chrome. במקום זאת, אתה מקבל 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR' עם מסר שמשתלב כך: ' לא ניתן להגיע לאתר זה - ייתכן שדף האינטרנט בכתובת [URL URL] נמצא באופן זמני או שהוא הועבר לצמיתות לכתובת אינטרנט חדשה. '



בנסיבות רגילות, הודעת שגיאה זו אמורה להופיע רק כאשר אתר מושבת. אבל אם זה קורה עכשיו בכל כתובת אתר שאתה מנסה לבקר בה ואתה בטוח שהאתרים זמינים, זה אומר שמשהו לא בסדר.

Chrome נחשב לדפדפן יציב ואמין. אז למה זה קורה? ובכן, אל תתייאש מכיוון שתגלה במהרה את התשובות שאתה מחפש. כל שעליך לעשות הוא להמשיך לקרוא.



מה המשמעות של 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR'?

QUIC (חיבורי אינטרנט מהירים UDP) הוא פרוטוקול ניסיוני של שכבות תחבורה ב- Google Chrome. הוא מחבר שתי נקודות קצה דרך UDP (User Datagram Protocol).



הוא נוצר כדי להציע למשתמשים הגנת אבטחה שניתן להשוות אותה ל- TLS (Transport Layer Security) / SSL (Secure Sockets Layer) אך זה יאפשר חווית גלישה מהירה יותר וגרפיקה טובה יותר למשחקים מקוונים.

יתרונות הליבה כוללים:

    • הקמת חיבור מהירה יותר,
    • בקרת גודש טובה יותר,
    • תיקון שגיאות קדימה והעברת חיבור.

עם זאת, מכיוון שהפרוטוקול עדיין נמצא בפיתוח, לעתים הוא עלול להיכשל, וכתוצאה מכך למצב בו אינך יכול לגשת לדפי אינטרנט הקשורים ל- Google (כגון YouTube או Gmail) או לכל אתר אחר בכלל.

כיצד לתקן ERR QUIC PROTOCOL שגיאה ב- Google Chrome



ישנם קומץ פתרונות לפתרון בעיות שתוכלו ליישם. כשתסיים עם אחד או כמה מהם, השגיאה תטופל.

כיצד לפתור ERR QUIC PROTOCOL ERROR ב- Chrome עבור Windows 10:

  1. השבת את פרוטוקול QUIC
  2. הסר או השבת סיומות דפדפן של צד שלישי
  3. השבת את חומת האש שלך באופן זמני
  4. השבת את ה- VPN / ה- proxy בעת כניסה לחשבון המשתמש שלך
  5. אפס את Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו

לפני שנתחיל, נסה לטעון את דפי האינטרנט באמצעות דפדפן אחר, כגון Edge, Firefox, Opera או Safari. אם הם לא עוברים והודעת השגיאה מוצגת, המשמעות היא שהתקלה אינה מוטלת על Chrome. בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב.

אך אם הדפים נטענים בהצלחה בדפדפן אחר, תוכל להמשיך עם הפתרונות הבאים.

תיקון 1: השבת את פרוטוקול QUIC



זו הדרך הקלה ביותר לפתור את הבעיה. זה עשוי להספיק, ולא תצטרך לנסות תיקון אחר.

בצע את הצעדים הפשוטים הבאים כדי לבצע זאת:

  1. הפעל את דפדפן Chrome שלך.
  2. עבור לסרגל כתובת האתר והקלד (או העתק והדבק) 'כרום: // דגלים' (אל תכלול את הפסיקים ההפוכים) ואז לחץ על Enter.
  3. בדף שנפתח תמצא רשימת תכונות ניסיוניות. בקטע 'זמין', גלול מטה ואתר את 'פרוטוקול QUIC ניסיוני' (כדי להקל על הדברים, אתה יכול להקליד את השם בתיבת דגלי החיפוש בראש העמוד).
  4. הרחב את התפריט הנפתח לצד האפשרות ובחר 'מושבת'. מייד תעשה זאת, תופיע תיבת דו-שיח בתחתית המסך, שתבקש ממך להפעיל מחדש את הדפדפן כעת כדי להחיל את השינוי. לחץ על הלחצן כדי להפעיל מחדש את הדפדפן.
  5. לאחר הפעלה מחדש של Chrome, פרוטוקול QUIC ניסיוני יושבת כעת. בדוק אם השגיאה נפתרה בהצלחה.

אם קורה שהבעיה איכשהו נמשכת, המשך והחל את התיקון הבא.

תיקון 2: הסר או השבת סיומות דפדפן של צד שלישי



למרות שתוספים של צד שלישי משפרים את הפונקציונליות של הדפדפן שלך ומציעים חווית גלישה מותאמת אישית באינטרנט, הם עשויים לפעמים לגרום לבעיות בלתי צפויות כמו 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR'. במיוחד זה לגבי תוספים לא ידועים או כאלה שנועדו לחסום מודעות, פופ בעמוד עליות וכן הלאה.

לכן, עליך להשבית את התוספים ולבדוק אם יש גורם שגורם לשגיאה.

בצע את הצעדים הקלים הבאים:

  1. הפעל את Google Chrome.
  2. הקלד (או העתק והדבק) 'chrome: // extensions' בשורת הכתובת ולחץ על Enter.
  3. בדף שנפתח, לחץ על המעבר לתוספים הזמינים כדי להשבית אותם.
  4. הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם השגיאה עדיין תתרחש כשאתה מנסה לטעון אתר. אם לא, חזור אל 'כרום: // הרחבות' והפעל את התוספים שאתה סומך עליהם. בדרך זו תוכל להבין את זו שגרמה לבעיה ולהסיר אותה.

תיקון 3: השבת את חומת האש שלך באופן זמני

חומת האש של Windows מפקחת ושולטת בתעבורת רשת נכנסת ויוצאת. זה מגן על הרשת הפרטית שלך מפני תוכנה זדונית ושומר על משתמשים לא מורשים לגשת לקבצים במחשב שלך.

אם יש לך תוכנית אבטחה אחרת המשרתת את אותה פונקציה (כמו כלי אמין נגד תוכנות זדוניות כגון Anti-Malware), אתה יכול לנסות להשבית באופן זמני את חומת האש של Windows. בדוק אם זה עוזר לפתור את הבעיה 'ERR QUIC PROTOCOL ERROR'.

בצע את הצעדים הקלים הבאים:

  1. לחץ על מקש הלוגו של Windows + שילוב R במקלדת כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה.
  2. הקלד 'לוח בקרה' בשדה הטקסט ולחץ על Enter או לחץ על אישור.
  3. בחלון שנפתח בחר 'קטגוריה' בתפריט הנפתח 'תצוגה לפי:' בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  4. לחץ על מערכת ואבטחה> חומת האש של Windows.
  5. בצד שמאל של המסך, לחץ על 'הפעל או כבה את חומת האש של Windows'.
  6. בחר 'כבה את חומת האש של Windows (לא מומלץ)' ולחץ על הלחצן אישור כדי לשמור את השינוי.

כעת נסה לבקר באתר שוב. אם הבעיה עדיין מתרחשת, חזור והפעל שוב את חומת האש של Windows.

תוכל גם להשבית את חומת האש בתוכנית האנטי-וירוס שלך. בדוק אם זה משנה. אם לא, עליך להפעיל אותו שוב.

אנו ממליצים לך גם לבצע את השלבים הבאים כדי לבדוק אם יש בעיה בהגדרות חומת האש או ה- proxy שלך. השגיאה בדיון מתרחשת כאשר גוגל לא מצליחה לקבל נתונים מהסוף שלך.

כך תבדוק את הגדרות ה- LAN שלך:

  1. עבור אל לוח הבקרה כפי שמוצג לעיל.
  2. בחר 'סמלים גדולים' בתפריט הנפתח 'הצג לפי:'.
  3. לחץ על אפשרויות אינטרנט.
  4. בחלון שנפתח, עבור לכרטיסייה חיבורים ולחץ על כפתור הגדרות LAN. בדוק את ההגדרות וודא שאין בעיה.

תיקון 4: השבת את ה- VPN / ה- Proxy בעת כניסה לחשבון המשתמש שלך

חלק מספקי האינטרנט (ספקי שירותי אינטרנט) מבדילים חשבונות משתמשים. הם מציגים בקשת התחברות כדי להזין שם משתמש וסיסמה לפני שתוכל לגשת לאינטרנט.

כדי לפתור את בעיית השגיאה בפרוטוקול QUIC, נסה להשבית את ה- VPN או ה- proxy שלך בעת כניסה לחשבון המשתמש שלך.

כך:

  1. עבור לתפריט התחל.
  2. לחץ על הגדרות.
  3. לחץ על רשת ואינטרנט> פרוקסי.
  4. לחץ על המתג כדי להפעיל את 'זיהוי הגדרות באופן אוטומטי'.
  5. לחץ על המתג כדי לכבות את האפשרות 'השתמש בשרת proxy'.
  6. חזור לרשת ולאינטרנט ולחץ על VPN.
  7. בחר את החיבור שברצונך להסיר ולחץ על כפתור 'הסר'.
  8. לחץ על הסר כדי לאשר.

במקרה שרק נרשמת לספק האינטרנט ואין לך את שם המשתמש והסיסמה, אשר מהם אם יש להם פרוטוקול אבטחה כזה.

תיקון 5: אפס את Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו

איפוס Chrome עשוי לפתור את הבעיה. אך זכור כי הגדרות מנועי החיפוש, דף הבית והכרטיסיות המוצמדות שלך יימחקו. כמו כן, כל סיומות הדפדפן יושבתו, וקבצים זמניים (כולל קובצי cookie ומטמון) יימחקו.

עם זאת, סיסמאות שמורות, סימניות והיסטוריה לא יושפעו.

כך אפס את Google Chrome:

  1. הפעל את הדפדפן.
  2. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר הגדרות.
  3. גלול מטה לתחתית הדף והרחיב את התפריט הנפתח 'מתקדם'.
  4. גלול שוב למטה לתחתית הדף. תחת 'אפס ונקה', לחץ על 'שחזר את ההגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן'.
  5. כעת לחץ על כפתור איפוס הגדרות כדי לאשר את הפעולה.
  6. הפעל מחדש את Chrome ובדוק אם השגיאה מתרחשת.

הפתרונות המוצגים כאן אמורים לפתור את הבעיה של ERR QUIC PROTOCOL ERROR. אך במקרה שאתה עדיין נתקל בזה, פנה לתמיכה של Google לקבלת עזרה נוספת.

אנו מקווים כי מדריך זה הועיל לך.

אל תהסס לשתף את מחשבותיך בקטע שלמטה אם יש לך שאלות או הצעות נוספות.

נשמח לשמוע ממך.