כיצד להסיר את הודעת השגיאה 'הסרטון הזה לוקח יותר זמן מהצפוי לטעון'?

לא תוכל לצפות בסדרות האינטרנט או בסרטים שלך ב- Amazon Prime אם תראה הודעת שגיאה שכתוב 'הסרטון לוקח יותר זמן מהצפוי לטעון.' השגיאה בדרך כלל מגיעה עם הקוד 7017.

מהו קוד השגיאה 7017 ב- Prime Video?



קוד השגיאה 7017 הוא אינדיקציה שמשהו השתבש בתהליך ההזרמה.

משתמשי Windows משדרים בדרך כלל סרטים וסדרות של אמזון פריים בדפדפנים שלהם. פירוש הדבר שבעיות בדפדפן עלולות לגרום להודעת השגיאה לעלות. עם זאת, חלק מהמשתמשים שעברו ליישום ה- Amazon Prime Video החדש עבור Windows 10 התלוננו כי הם חוו גם את השגיאה המסוימת הזו.



בדרך כלל ההודעה המלאה קוראת:

תיבת הדו-שיח המכילה את ההודעה כוללת בדרך כלל שתי אפשרויות: סגור נגן והמשך צפייה.



האפשרות הקודמת סוגרת את השחקן ופותרת את הבעיה עבור חלקם, בעוד שהאפשרות האחרונה ככל הנראה לא תועיל.

אם אתה נתקל בשגיאה זו, הדרך הטובה ביותר לפתור אותה היא להתמודד עם הגורמים הבסיסיים. עברנו גורמים אפשריים שונים לבעיה והגענו לכמה פתרונות יעילים. לכן, עקוב אחר המדריכים כאן כדי לברר כיצד לתקן את שגיאת ה- Prime Video 7017.

כיצד לתקן 'הסרטון לוקח יותר זמן מהצפוי לטעון' ב- Amazon Prime Video

כאמור לעיל, החוכמה היא להיפטר מכל בעיה בסיסית שעשויה לגרום לשגיאה. יש כאן שלבים שונים לפתרון בעיות שיעזרו.

שיטה 1: בדוק את חיבור האינטרנט שלך



הגורם העיקרי לשגיאה הוא אובדן חיבור לאינטרנט. אתה עשוי לחשוב שהכל בסדר עם חיבור הרשת שלך, אבל ייתכן שפתאום משהו השתבש. לכן, נסה לטעון דף אינטרנט אחר כדי לבדוק אם הדברים בסדר.

פנה לספק שירותי האינטרנט שלך אם איבדת את חיבור האינטרנט שלך. אם הדברים בסדר עם האות שלך, פנה לפיתרון הבא.

שיטה 2: ודא ששרתי אמזון פריים פועלים

אם הבעיה נמשכת, עליך לבדוק אם השרתים של אמזון פריים פועלים. יכול להיות שהשגיאה מופיעה בגלל זמן השבתה של השרת. אם זה המקרה, אין מה לעשות אלא לחכות. אתה יכול לחפש באינטרנט חדשות הקשורות לשרתים, או פשוט לפינג אותם באמצעות שורת הפקודה. זכור שעליך לאשר שחיבור האינטרנט שלך פועל לפני שאתה פינג.

כדי להשתמש בשורת הפקודה, בצע את הצעדים הבאים:

  1. לחץ לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות.
  2. בתפריט User Power, בחר הפעלה.
  3. אתה יכול גם ללחוץ על כפתורי המקלדת של Windows ו- R יחד כדי לפתוח את Run.
  4. בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד 'CMD' (אל תוסיף את הציטוטים) ואז לחץ על מקשי המקלדת CTRL, Shift והזן Enter במקביל.
  5. לחץ על כן בתיבת הדו-שיח קופץ בקרת חשבון משתמש.
  6. בחלון שורת הפקודה, הזן את השורה הבאה ולחץ על כפתור Enter מקלדת:



פינג primevideo.com -t

  1. אם הפינג מחזיר תוצאה חיובית, השרתים בסדר. אם אינך רואה תוצאה חיובית, עם זאת, עליך להמתין עד לתיקון הבעיה מסוף אמזון.

שיטה 3: הפעל מחדש את הדפדפן שלך

אם אתה משדר את הסרטון בדפדפן האינטרנט שלך, נסה להפעיל מחדש את הדפדפן ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם הבעיה נמשכת, דרך הפעולה הבאה שלך תהיה לשנות את הדפדפן שלך. עבור לשלב הבא אם אתה עדיין רואה את השגיאה.



שיטה 4: השבת סיומות ותוספים לדפדפן

לפעמים, הרחבות דפדפנים ותוספות שנועדו לספק פונקציות נוספות יכולים להפריע ל- Prime Video ולהפעיל את השגיאה. נסה להשבית כל סיומת או תוסף שהתקנת לפני שהשגיאה החלה להופיע.

אנו נראה לך כיצד לעשות זאת עבור דפדפנים שונים.

גוגל כרום:

  1. הפעל את Google Chrome.
  2. לאחר פתיחת הדפדפן, עבור לפינה הימנית העליונה שלו ולחץ על שלוש הנקודות האנכיות.
  3. לאחר התפריט נופל, בחר עוד כלים ולחץ על הרחבות.
  4. כעת תוכל לכבות כל סיומת או להסיר אותה.

Mozilla Firefox:

  1. הפעל את Mozilla Firefox.
  2. לאחר פתיחת הדפדפן, עבור לתפריט שלו על ידי לחיצה על שלוש השורות.
  3. בחר תוספות בתפריט ואז בחר תוספים.
  4. בדף התוספות, גלול ברשימה והחלף את התוסף שברצונך להשבית.
  5. אם ברצונך להסיר את ההתקנה של התוסף, לחץ על שלוש הנקודות האופקיות ובחר הסר מהתפריט.

שיטה 5: השבת את הגדרות ה- proxy

ייתכן ששגיאת ה- Prime Video מופיעה מכיוון שאתה משתמש בשרת proxy. השבת את ההגדרות ובדוק אם זה יפתור את הבעיה.

כך תשבית את הגדרות ה- proxy ב- Windows 10:

  1. לחץ לחיצה ימנית על לוגו Windows (התחל) בשורת המשימות.
  2. בחר הגדרות מתפריט User Power שמופיע.
  3. ניתן גם להפעיל את ההגדרות על ידי לחיצה על כפתורי המקלדת של Windows ו- I יחד.
  4. לאחר שמוצג דף הבית של הגדרות, לחץ על סמל הרשת והאינטרנט.
  5. בדף רשת ואינטרנט לחץ על Proxy בחלונית השמאלית.
  6. עבור לצד ימין של החלון וכבה את המתגים תחת הגדרת שרת proxy ידנית והגדרת שרת proxy אוטומטית.

ניתן גם לכבות את ה- proxy באמצעות עורך הרישום. לפני שתבצע שינויים ברישום, שים לב שעליך להיזהר. אם תאבד את הדרך, אתה עלול לגרום לנזק חמור. כדי לשחק בדברים בטוחים, גבה את כל רישום המערכת. השלבים הבאים יראו כיצד לגבות את זה:

  1. עבור לשורת המשימות ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לוגו Windows (כפתור התחל).
  2. בתפריט User Power, בחר הפעלה.
  3. אתה יכול גם ללחוץ על כפתורי המקלדת של Windows ו- R יחד כדי לפתוח את Run.
  4. בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד 'regedit' (אל תוסיף את הציטוטים) ולחץ על מקש Enter או לחץ על אישור.
  5. לחץ על כן בחלון הקופץ בקרת חשבון משתמש.
  6. לאחר פתיחת עורך הרישום, הרחב את תפריט הקובץ.
  7. לחץ על ייצוא.
  8. לאחר שנפתח חלון הדו-שיח קובץ הרישום, עבור אל ייצוא טווח ובחר הכל.
  9. לאחר מכן הקלד שם בתיבה שם הקובץ ובחר מיקום לבחירתך.
  10. לחץ על שמור.

כעת בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את ה- proxy:

  1. עבור לחלונית השמאלית של עורך הרישום וקידוח למיקום הבא:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows CurrentVersion Internet

  1. לאחר שתגיע לשם, עבור לצד ימין של החלון ואתר את ה- DWORD של ProxySettingsPerUser. אם אינך רואה את ה- DWORD, צור אותו על ידי לחיצה ימנית על צד ימין של החלון, בחר חדש >> ערך DWORD (32 סיביות) ולאחר מכן שנה את שם ה- DWORD ProxySettingsPerUser החדש.
  2. כעת לחץ לחיצה כפולה על DWORD ProxySettingsPerUser.
  3. לאחר שנפתחה תיבת הדו-שיח עריכת DWORD (32 סיביות), הקפד לבחור בהקסדצימלי תחת בסיס ואז הזן 1 לתיבה נתוני ערך.
  4. לחץ על כפתור אישור, צא מעורך הרישום ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב האישי.

שיטה 6: התקן מחדש את יישום ה- Prime Video

אם אתה נתקל בבעיה ביישום Prime Video החדש שפורסם עבור Windows 10, נסה להתקין אותו מחדש. לשם כך, עבור אל אפליקציית ההגדרות, נווט אל יישומים ותכונות, חפש את האפליקציה ואז הסר אותה. לאחר שהסרת את התוכנית, עבור לחנות של Microsoft והורד אותה שוב.

סיכום


כעת יש לפתור את הבעיה. אם אתה רוצה שהמערכת שלך תפעל תמיד בצורה חלקה ותהיה בכושר עליון, הורד והתקן את BoostSpeed. הכלי יעזור לך להרחיק גופים לא רצויים ולא נחוצים שעשויים לתרום לפיגורים ולהאטות.

אתה תמיד יכול להשתמש בסעיף ההערות למטה כדי להודיע ​​לנו מה אתה חושב!