שיטות לתיקון השגיאה 'שירות האודיו לא מגיב'

מכיוון שאתה כאן, אנו יכולים להסיק בבטחה שאתה נאבק בבעיה שמונעת מכשיר השמע שלך לתפקד כרגיל. כנראה שמכשיר הקול שלך נמצא במצב שאינו מגיב מכיוון שהוא אינו מגיב לקלט (השמע) שלך או לא מנגן צלילים. סביר להניח שגם ראית הודעה בצורה זו:



הבעיה נמצאה. שירותי שמע אינם מגיבים. לא קבוע.

ברוב התרחישים שבהם המשתמשים ראו את השגיאה לעיל, הם דיווחו כי ההתמודדויות שלהם התחילו לאחר שדרוגם ל- Windows 10.



מדוע שירות האודיו של Windows ממשיך להפסיק?

שירות Windows Audio נעצר באופן קבוע מכיוון שמשהו מפריע לו או משבש את פעולתו. לחלופין, המחשב שלך משתמש בתצורה או הגדרות שגויים עבור שירות Windows Audio, כך שתהליכי השירות מתקשים לתפקד לתקופות ממושכות.



אם אתה - כמו משתמשים רבים אחרים - התחלת לחוות בעיות שהוגדרו על ידי שירותי שמע אינם מגיבים שגיאה לאחר התקנת Windows 10 במחשב שלך, ואז שדרוג לאחור של המחשב לכל גרסת Windows שממנה הגעת עשוי להיות לא אפשרות. למרבה המזל, ישנם פתרונות מוכחים לבעיית שירות האודיו, כך שעליך לחפש אותם למענה.

כיצד לתקן את שירות האודיו ב- Windows 10?

כעת נעבור לחלק העיקרי של מדריך זה, שם נוכל להראות לך כיצד לפתור את שירותי האודיו לא מגיבים שגיאה ב- Windows 10. אנו ממליצים שתתחיל במשימות פתרון הבעיות שלך בהליך הראשון ברשימה (ובמידת הצורך) להמשיך עם שאר הפתרונות לפי הסדר שאותם סידרנו להלן.

  1. הפעל מחדש את שירות האודיו:

מתיאור השגיאה, כנראה שכבר הבנת שמשהו לא בסדר בשירות האודיו. אז הנה, בכוונתנו להראות לכם כיצד להפעיל מחדש את שירות האודיו. שירות האודיו הוא השירות שמנהל תהליכי שמע חשובים ומטפל במשימות צליל מטעם התוכניות או מערכת ההפעלה Windows עצמה.



על ידי הפעלה מחדש של שירות האודיו, אתה יכול לעבור טלטולים רציניים בהגדרת השירות ובהגדרתו. השינויים הנובעים מפעולת ההפעלה מחדש של השירות עשויים להספיק בכדי לבטל את העקביות או הפערים האחראים לכך ששירותי האודיו אינם מגיבים לבעיה.

אלה ההוראות שעליך לבצע לפי הפעלה מחדש של שירות האודיו:

  • השתמש בלחצן הלוגו של Windows + שילוב מקשים של אות R כדי להפעיל את יישום הפעלה במחשב שלך.
  • לאחר שתיבת הדו-שיח או החלון הפעל מופיעים בתצוגה שלך, עליך typeservices.msc לתיבת הטקסט שסופקה.
  • כעת, כדי להפעיל את משימת ההפעלה עבור הטקסט שהוזן, עליך להקיש על כפתור Enter במקלדת המחשב האישי שלך (או ללחוץ על כפתור אישור בחלון הפעלה).

המחשב שלך אמור להפעיל את יישום השירותים כעת.

  • כאן עליך לעבור בקפידה על השירותים שבחלון התוכנית. אתר את Windows Audio ואז לחץ פעמיים על שירות זה.

המחשב אמור להעלות כעת את חלון מאפייני האודיו של Windows (מחשב מקומי).

  • כעת עליך לבדוק את סטטוס השירות.
  • אם זה קורא רץ - שמציין שהשירות פעיל כרגע - עליכם ללחוץ על כפתור העצירה, להמתין זמן מה (כדי לאפשר ל- Windows להפסיק את ההליכים לשירות), ואז ללחוץ על כפתור התחל (כדי לאלץ את Windows להתחיל בהליכים עבור השירות. שוב).
  • אם זה קורא עצר - מה שמציין שהשירות אינו פעיל כרגע - אז אתה צריך ללחוץ על כפתור התחל (כדי לאלץ את Windows להתחיל בהליכים עבור השירות), להמתין זמן מה כדי לתת ל- Windows לעשות את עבודתו, ואז לבדוק שמצב השירות כעת קורא רץ .
  • כאן עליך לעבור לשדה סוג ההפעלה. לחץ על התפריט הנפתח שם כדי לראות את האפשרויות הזמינות.
  • לחץ על אוטומטי (כדי לבחור באפשרות זו).
  • כעת עליך ללחוץ על כפתור החל ולאחר מכן לחץ על כפתור אישור.
  • בהנחה שאתה חוזר לחלון התוכנית, עליך לסגור כעת את אפליקציית השירותים.



זה עתה הראינו לך כיצד להפעיל שוב את שירות האודיו של Windows (כדי להבטיח שהוא מתפקד כפי שהוא אמור).

  • סגור תוכניות אחרות (במידת הצורך) ואז הפעל מחדש את המחשב.
  • לאחר האתחול מחדש, עליך לבדוק את הדברים כדי לאשר כי הבעיה של שירותי האודיו שלא מגיבה תוקנה.
  1. בדוק רכיבי שמע אחרים; הפעל מחדש שירותים אחרים:

אם הבעיה בשירותי האודיו שלא מגיבה ממשיכה להטריד אותך גם לאחר שתיקנת בעיות המשפיעות על שירות האודיו (השירות העיקרי להפעלת שמע), עליך לשקול את האפשרות שמשהו לא בסדר בשירותים תלויים. שירות האודיו מסתמך על כמה רכיבי שמע או שירותים אחרים שיעשו את עבודתו, ולכן זה רק הגיוני כי חוסר עקביות או אי סדרים המשפיעים על אותם שירותים מתורגמים לבעיות בשירות הראשי.

כאן ננחה אותך במבצעים לבחינת מספר שירותים. בעת בדיקת השירותים, אם אתה מגלה בעיה שמשפיעה על שירות ספציפי, יהיה עליך להפעיל מחדש את השירות כדי לאלץ טלטלות שימושיות בקוד או בהגדרות של אותו שירות כדי לפתור בעיות. אינך צריך להפעיל מחדש את כל השירותים, במיוחד אם נראה כי שירותים מסוימים מתפקדים כרגיל.

הוראות אלה מכסות את כל מה שעליך לעשות כאן:

  • גם כאן, עליך לפתוח את יישום השירותים:
  • הקש על כפתור Windows במקלדת המכשיר שלך או לחץ על סמל Windows שמוצג בפינה השמאלית התחתונה של התצוגה שלך.
  • בהנחה שאתה נמצא כעת במסך התחל של Windows, עליך להזין שירותים לתיבת הטקסט שמופיעה ברגע שתתחיל להקליד.



המחשב אמור להריץ משימת חיפוש באמצעות מילת המפתח שהוזנה כשאילתה.

  • מתוך הערכים ברשימת התוצאות, עליך ללחוץ על שירותים (יישום) כדי לפתוח תוכנית זו.
  • בהנחה שאתה נמצא כעת בחלון השירותים, עליך לעבור בזהירות על השירותים המפורטים שם. הפעם, עליך לאתר את Mapper של נקודת הקצה RPC ואז ללחוץ פעמיים על שירות זה.

המחשב אמור להעלות כעת את חלון המאפיינים של קריאה לפרוצדורה מרחוק (RPC) (מחשב מקומי).

  • כעת עליך לבדוק את סטטוס השירות.

הערה: אותן הוראות והנחיות (מהנוהל הקודם) חלות גם כאן.

  • אם סטטוס השירות נקרא רץ - שמציין שהשירות פעיל כרגע - עליכם ללחוץ על כפתור העצירה, להמתין זמן מה (כדי לאפשר ל- Windows להפסיק את ההליכים לשירות), ואז ללחוץ על כפתור התחל (כדי לאלץ את Windows להתחיל בהליכים עבור השירות. שוב).
  • אם סטטוס השירות נקרא עצר - מה שמציין שהשירות אינו פעיל כרגע - אז אתה צריך ללחוץ על כפתור התחל (כדי לאלץ את Windows להתחיל בהליכים עבור השירות), להמתין זמן מה כדי לתת ל- Windows לעשות את עבודתו, ואז לבדוק שמצב השירות כעת קורא רץ .
  • כאן עליך לעבור לשדה סוג ההפעלה. לחץ על התפריט הנפתח שם כדי לראות את האפשרויות הזמינות.
  • בחר אוטומטי (כדי לבחור באפשרות זו).
  • כאן, עליך ללחוץ על כפתור החל ולאחר מכן לחץ על כפתור אישור כדי לאשר דברים.
  • כעת, בהנחה שאתה חוזר לחלון השירותים שבו רשומים השירותים, עליך לבצע את אותה מטלת אימות ותיקון (במידת הצורך) עבור שירותים אלה:
  • בונה נקודות קצה של Windows Audio
  • משגר תהליכי שרת DCOM
  • כאן, בהנחה שסיימת את עבודתך עם השירותים, כעת תוכל לסגור את יישום השירותים.
  • סגור יישומים אחרים (במידת הצורך). הפעל מחדש את המחשב.
  • הפעל בדיקה מהירה כדי לבדוק אם הבעיות המוגדרות על ידי הודעת שירותי האודיו שאינן מגיבות עדיין מופעלות.
  1. הפעל כמה פקודות בחלון שורת פקודה מוגבה:

אם המשימות הקודמות הקשורות לשירותים לא הצליחו לספק את התוצאות הדרושות כדי להפוך את שירותי שמע אינם מגיבים שגיאה נעלמת, אז אתה יכול גם להפעיל כמה פקודות בחלון שורת הפקודה עם הרשאות ניהול כדי לפתור את הבעיה. כאן סביר להניח שהמחשב שלך ישתמש בהרשאות ברמה העליונה לביצוע הפעולה המוצעת, כך שיש לך סיכוי טוב יותר לתקן דברים בדרך זו.

ראשית, לפני שתעבור את השלבים הבאים, טוב יהיה לך לבדוק ולאשר שאתה מחובר כרגע למערכת שלך באמצעות חשבון מנהל. חשבון מקומי או פרופיל רגיל לא יחתכו אותו הפעם. אם אתה נמצא כעת ב- Windows עם חשבון או פרופיל כזה ברמה נמוכה, עליך לצאת מהר ואז לחזור באמצעות חשבון מנהל המערכת.

אלה ההוראות שעליך לעבור כדי לבצע את המשימה כאן:

  • השתמש בלחצן הלוגו של Windows + שילוב מקשים S כדי להפעיל את פונקציית החיפוש ממסך ההתחלה של Windows.
  • עכשיו, עליך להזין CMD לתיבת הטקסט שמופיעה ברגע שאתה מתחיל להקליד.

Windows אמורה להריץ משימת חיפוש באופן אוטומטי (כאשר מילת המפתח שהוזנה משרתת את השאילתה).

  • מרשימת התוצאות, ברגע שאתה רואה שורת פקודה (יישום), עליך ללחוץ לחיצה ימנית על ערך זה כדי לראות את אפשרויות התפריט שלו.
  • בחר הפעל כמנהל.

המחשב אמור כעת להעלות את חלון שורת הפקודה של מנהל המערכת.

  • כעת עליך להפעיל את הפקודות הבאות:
  • מנהלי קבוצה מקומית נטו / הוסף שירות מקומי
  • SC config Audiosrv start = auto
  • REG ADD 'HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services Audiosrv' / V התחל / T REG_DWORD / D 2 / F
  • secedit / configure / cfg% windir% inf defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
  • לאחר שתסיים לבצע את הפקודות בחלון שורת הפקודה, עליך לסגור את האפליקציה.
  • סגור תוכניות אחרות (במידת הצורך). הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
  • כעת עליך לוודא כי בעיית שירותי האודיו שאינם מגיבים נפתרה לטובה.
  1. התקן מחדש את מנהל ההתקן הקול במחשב שלך:

ב- Windows, מנהלי התקנים הם התוכניות השימושיות (או 'פיסת הקוד') המגדירות ומנהלות פעולות הכוללות התקני חומרה (התקן הקול או השמע במחשב שלך - במקרה זה) ותוכנה (תוכניות או חלונות עצמם - במקרה זה) . לכן, לנהגים תפקיד חשוב בתהליכי פלט שמע או קלט ופעילויות דומות. שירות האודיו שאינו מגיב עשוי להיות מחובר לבעיות מנהל התקן.

הנה, אנו מניחים שההגדרה או ההתקנה המשמשים את מנהל התקן הצליל שלך הם מבולבלים. אם הנחה זו לגבי מנהל התקן הצליל שלך מתקיימת, סביר להניח שתרוויח מהתקנה מחדש של מנהל ההתקן עצמו. על ידי התקנה מחדש של מנהל ההתקן הקול שלך, אתה יכול לדחוף כמה טלטלות בתצורה או בקוד שלו כדי להיפטר מחריגות, שגיאות ואי התאמות דומות.

הליך ההתקנה מחדש של מנהל ההתקן הוא בטוח וניתן לבצע אותו במהירות. אנו רוצים להדריך אותך בתהליך בשלבים בכדי להבטיח שכל משימה תבוצע כהלכה. ראשית, עליך להשבית את הגדרת עדכון מנהל ההתקן האוטומטית (שמאלצת את המחשב שלך להתקין עדכונים עבור מנהלי התקנים באופן אוטומטי), להסיר את התקנת מנהל ההתקן הקול ואז לאפשר ל- Windows להתקין את מנהל ההתקן הקול (כפי שהוא מתוכנת).

הוראות אלה מכסות את כל פעולת ההתקנה מחדש של מנהל ההתקן:

  • השתמש בלחצן Windows + שילוב מקלדת S באות כדי להעלות את פונקציית החיפוש לתפריט התחל של Windows.
  • הפעם, עליך להקליד מִתקַדֵם לתיבת הטקסט המסופקת להפעלת משימת חיפוש באמצעות מילה זו כשאילתה.
  • מרשימת התוצאות המוצגות, עליכם ללחוץ על הערך הראשי, שאמור להיות הצגת הגדרות מערכת מתקדמות (לוח הבקרה).
  • המחשב אמור להעלות כעת את חלון מאפייני המערכת.
  • לחץ על הכרטיסייה חומרה (כדי להגיע לשם).
  • כעת, תחת הסעיף הגדרות התקנת התקן, עליך ללחוץ על כפתור הגדרות התקנת ההתקן.
  • חלון הגדרות התקנת ההתקן יובא.
  • לחץ על כפתור הבחירה עבור לא (ייתכן שהמכשיר שלך לא יפעל כצפוי).
  • כעת עליך ללחוץ על כפתור שמור שינויים כדי לעבור לאישור החדש.

ובכן, עם ההגדרות החדשות במקום, Windows Update כבר לא יביא ותוריד מנהלי התקנים למחשב באופן אוטומטי - וכן, אתה זקוק להגדרה זו. כעת עליך להמשיך למשימת ההתקנה של מנהל ההתקן. המשך בשלבים הבאים:

  • לחץ על לחצן Windows והחזק אותו במקלדת ואז הקש על מקש האות X.

המחשב אמור להעלות כעת את יישומי תפריט User Power ואת רשימת האפשרויות.

  • לחץ על מנהל ההתקנים (כדי להפעיל יישום זה).
  • לאחר שמופיע חלון אפליקציית מנהל ההתקנים, עליך לעבור בקפידה בין הקטגוריות המופיעות שם.
  • אתר את בקרי הקול, הווידאו והמשחק ואז לחץ על הרחבה עבור קטגוריה זו כדי לראות את תוכנה (מכשירים שמתחתיה).

מכשיר הקול שלך אמור להיות גלוי כעת.

  • לחץ לחיצה ימנית על מכשיר הקול כדי לראות את תפריט ההקשר שלו. כעת עליך לבחור הסר התקנה.

סביר להניח ש- Windows תביא הודעת אישור למשימה להסרת ההתקנה של מנהל ההתקן.

  • לחץ על תיבת הסימון של מחק תוכנת מנהל התקן (אם אתה רואה אותה).
  • לחץ על כפתור הסר התקנה כדי לאשר דברים.

המחשב שלך ימשיך כעת עם משימת הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן.

  • כעת, בהנחה שתהליך הסרת ההתקנה של מנהל התקן הצליל הושלם, עליך ללחוץ לחיצה ימנית על כל נקודה נקייה מאובייקטים בחלון מנהל ההתקנים.
  • מהרשימה המוצגת, עליך ללחוץ על סרוק שינויים בחומרה.

המחשב אמור כעת לזהות כי מנהל התקן חשוב הוסר לאחרונה, כך ש- Windows יעבוד למצוא ולהתקין את תוכנת מנהל ההתקן הדרושה בכדי לתקן את הדברים. אתה רואה עשוי לראות את התהליכים הרלוונטיים על המסך שלך. בכל מקרה, אחרי שהכל נעשה - מה שאומר שמנהל התקן הקול הותקן מחדש - עליך לבדוק את הדברים (כרגיל) כדי לראות אם שגיאת שירותי האודיו שאינה מגיבה עדיין מופעלת.

אם הבעיה נמשכת, אנו ממליצים לך לבצע מחדש את משימת ההתקנה מחדש של מנהל ההתקן. כאן, כל שעליך לעשות הוא לבצע את אותם השלבים (לעיל): פתח את מנהל ההתקנים, אתר את מנהל ההתקן הקול, הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן, סגור את אפליקציית מנהל ההתקנים לאחר שתסיים להסיר את מנהל ההתקן ואז הפעל מחדש את המחשב כדי לסיים את הדברים. בדרך זו, המחשב שלך ישים לב שמנהל ההתקן חסר רק לאחר האתחול מחדש ואז יפעל להשגת והתקנת תוכנת מנהל ההתקן.