פתרון קריסות משחק אקראיות בגיהינום הירוק

אם הגיהינום הירוק ממשיך להתרסק באופן בלתי צפוי, אל דאגה, מאמר זה יעזור לכם להיפטר מהבעיה. אספנו מידע כיצד לפתור קריסות אקראיות של הגיהינום הגיהנום, ונוביל אותך לתיקונים שעבדו עבור שחקנים רבים שהתמודדו עם אותה בעיה.

בדוק את מפרטי המחשב שלך



המשחקים נועדו לפעול במערכות עם מפרט חומרה ותוכנה מסוימים. המערכת שלך זקוקה לרכיבים אלה אם היא תטפל בצרכי העיבוד של המשחק מבלי להתערער. תמצא את הדרישות המינימליות והמומלצות של Green Hell בהמשך.

הדרישות המינימליות מפרטות את המפרט הדרוש להפעלת המשחק, ואילו הדרישות המומלצות מראות לך מה אתה צריך כדי להשיג את הביצועים הטובים ביותר בעת משחק המשחק.



אם אינך יודע לאשר את המפרט של המחשב שלך, יש מדריך מיד לאחר הדרישות שיעברו אותך בתהליך.

דרישות מינימום



מערכת הפעלה: Windows 7/8/10 64 סיביות

מעבד: מעבד ליבה כפול 3.2 ג'יגה הרץ

זיכרון מערכת: 4 GB RAM



GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon RX 460 או דומה לו עם 2 ג'יגה בייט VRAM

אחסון: 8 GB שטח פנוי

DirectX: גרסה 11



כרטיס קול: תואם DirectX

דרישות מומלצות

מערכת הפעלה: Windows 7/8/10 64 סיביות

מעבד: מעבד ליבה כפול 3.2 ג'יגה הרץ



זיכרון מערכת: 8 GB RAM

GPU: NVIDIA GeForce 970; AMD Radeon RX 580 או דומה לו עם 2 ג'יגה בייט VRAM

אחסון: 8 GB שטח פנוי

DirectX: גרסה 11

כרטיס קול: תואם DirectX

כיצד לבדוק את המפרט של המחשב האישי שלך

ישנן דרכים שונות למצוא פרטים על המערכת שלך: תוכל לעבור דרך יישום ההגדרות, לבדוק את חלון המערכת או להשתמש בכלי האבחון של DirectX. מכיוון שרוב הפרטים שאתה מחפש נמצאים בכלי האבחון של DirectX, אנו נראה לך כיצד להשתמש בו. בצע את השלבים הבאים:

  1. עבור אל שורת המשימות שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כפתור התחל ולאחר מכן לחץ על הפעל. אם ברצונך להשתמש במקשי הקיצור כדי להזמין את תיבת הדו-שיח, לחץ על מקשי Windows ו- R בו זמנית.
  2. עבור לתיבת הטקסט בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד 'dxdiag' (מבלי להזין את המרכאות), ואז לחץ על כפתור אישור או לחץ על Enter במקלדת.
  3. לאחר טעינת כלי האבחון של DirectX, תמצא את המפרט של המחשב הרשום תחת מידע מערכת. המפרט שיש לשים לב כאן כולל את יצרן המעבד והמודל שלך, ארכיטקטורת מערכת ההפעלה, זיכרון המערכת וגרסת DirectX.
  4. כדי לבדוק את המפרט של כרטיס המסך וכרטיס הקול שלך, עבור לכרטיסייה תצוגה ולשונית קול בהתאמה.

אם ברצונך לבדוק כמה נפח אחסון פנוי יש לך, פתח חלון סייר קבצים באמצעות משולבת המקלדת Windows + E, עבור לחלונית השמאלית ולחץ על מחשב זה ואז נווט אל החלק התקנים וכוננים בצד ימין של מָסָך.

עכשיו, לאחר שהשוו את מפרט המערכת שלכם למה שרשום בדרישות המערכת של Green Hell, כדאי שתדעו מה לשדרג. אם המחשב שלך מספק את צרכי המשחק, עליך להתקדם לפתור את הבעיות ההתרסקות התכופות.

הפעל את המשחק כמנהל

המשחק שלך זקוק לגישה לקבצים ותיקיות מסוימים (שרובם מוגנים) כדי שיפעל כהלכה. אם אין לה הרשאות להשתמש במשאבי מערכת אלה, Windows תחסום את הגישה שלה. זהו אחד הגורמים השכיחים לבעיות התרסקות במשחק. אתה יכול להיפטר מהבעיה הבסיסית הזו על ידי הפעלת המשחק כמנהל.

לשם כך, עליך להיות מחובר לחשבון משתמש בעל זכויות מנהל. בכל פעם שתרצה לשחק במשחק, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על רשימת תפריט התחל או על סמל שולחן העבודה ולחץ על 'הפעל כמנהל'. כדי לשנות את הגדרות ההשקה של המשחק כך שלא תצטרך ללחוץ עליו לחיצה ימנית תמיד, בצע את השלבים הבאים:

  1. עבור למקלדת ולחץ יחד על מקשי Windows ו- E.
  2. לאחר הופעת חלון סייר הקבצים, נווט לצד שמאל ולחץ על מחשב זה.
  3. עבור לצד ימין לאחר מכן ולחץ פעמיים על עוצמת הקול שבה מותקנות התוכניות שלך (זה אמור להיות הדיסק המקומי C).
  4. לאחר פתיחת הכונן, נווט אל קבצי התוכניות (x86) ופתח אותו.
  5. לאחר מכן, עבור לתיקיית Steam ופתח אותה.
  6. לאחר שתיקיית Steam מופיעה, אתר את תיקיית Steamapps ולחץ עליה פעמיים.
  7. כעת, פתח את התיקיה Common ואז לחץ פעמיים על התיקיה Green Hell לאחר מכן.
  8. אם התקנת את המשחק ו / או Steam בספרייה אחרת, אז השלבים שלמעלה לא יעזרו לך לאתר את תיקיית ההתקנה של Green Hell. תצטרך לזמן אותו באמצעות Steam במקום. בצע את השלבים הבאים:
  • הפעל את לקוח Steam.
  • לאחר הופעת התוכנית, נווט לאזור התפריט ולחץ על ספריה.
  • לאחר שתראו את רשימת המשחקים, אתרו את Green Hell, לחצו לחיצה ימנית עליה ואז לחצו על Properties בתפריט ההקשר.
  • עבור לצד ימין של החלון ולחץ על קבצים מקומיים.
  • לאחר מכן לחץ על 'עיין בקבצים מקומיים' לאחר שהאפשרויות בכרטיסייה קבצים מקומיים מופיעות.
  • כעת תראה את תיקיית ההתקנה של Green Hell.
  1. כעת נווט לקובץ ה- EXE של המשחק, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ואז לחץ על מאפיינים.
  2. לאחר שמופיע חלון הדו-שיח מאפיינים, עליך לעבור לכרטיסיה תאימות.
  3. הקפד לסמן את התיבה לצד 'הפעל תוכנית זו כמנהל', ואז לחץ על כפתור אישור.
  4. הפעל את הגיהינום הירוק ובדוק אם בעיית ההתרסקות נמשכת.

אמת את תקינות קבצי המשחק

קבצי משחק מושחתים או חסרים הם גם האשמים הידועים בתאונות המשחק. באפשרותך לפתור את הבעיה על ידי סריקת קבצי המשחק שלך והחלפת קבצים חסרים או פגומים. לקוח המשחקים שלכם יש תכונה לכך. לאחר שתפעיל אותו, הוא ישווה את הקבצים במחשב שלך לקבצים בשרת שלו ויחליף את הקבצים הבעייתיים.

השלבים הבאים יראו כיצד להשתמש בלקוח Steam שלך:

  1. עבור לאזור שולחן העבודה שלך ולחץ פעמיים על סמל Steam. אם אין לך סמל שולחן עבודה, עליך לחפש את התוכנית בתפריט התחל ולהפעיל אותה.
  2. לאחר הופעת לקוח Steam, עבור לראש החלון ולחץ על ספריה.
  3. כשאתה רואה את ספריית המשחקים שלך, חפש את הרישום של Green Hell, לחץ עליו לחיצה ימנית ואז לחץ על מאפיינים.
  4. כעת, עבור לצד ימין של המסך ולחץ על קבצים מקומיים.
  5. לאחר שהכרטיסייה קבצים מקומיים פעילה, לחץ על אמת את אינטגרות קבצי המשחק ...
  6. לקוח Steam יתחיל כעת בתהליך הבדיקה אם כל קבצי המשחק שלך שלמים. אם התוכנית מגלה שקבצים מסוימים חסרים או פגומים, היא תוריד אוטומטית את החלפים שלהם מהשרתים שלה.
  7. משך התהליך יהיה תלוי בגורמים מסוימים, כולל מהירות העיבוד של המערכת שלך, עוצמת האות שלך ומספר הקבצים המעובדים.
  8. לאחר ש- Steam ישלים את תהליך האימות, תופיע התראה.
  9. כעת באפשרותך להפעיל מחדש את הלקוח ולהפעיל את Green Hell כדי לבדוק אם קיימת תקלה.

עדכן את מנהל ההתקן של כרטיס המסך

משחקים כמו Green Hell מסתמכים על כרטיסי גרפיקה חזקים להפעלה תקינה. כרטיסים אלה זקוקים גם למנהלי התקנים התואמים למערכת ההפעלה ולמשחק שלך בכדי לעבד את משימות הגרפיקה כהלכה. אם לנהג יש בעיה כלשהי, כרטיס המסך שלך לא יקבל את הנתונים הנכונים לעיבוד. זו אחת הסיבות העיקריות לבעיית ההתרסקות שאתה חווה.

כדי לפתור את הבעיה, הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן והתקן את גרסתו המעודכנת. כדי להסיר את ההתקנה של התוכנית, עליך לעבור למנהל ההתקנים ולהסיר את כרטיס המסך. בצע את השלבים הבאים אם אינך יודע מה לעשות:

  1. עבור לשורת המשימות ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כפתור התחל כדי להזמין את תפריט הגישה המהירה. אתה יכול גם להשתמש בשילוב המקלדת של Windows + X כדי לפתוח את התפריט.
  2. לחץ על מנהל ההתקנים לאחר התפריט מופיע.
  3. לאחר שמנהל ההתקנים מופיע, הרחב את מתאמי התצוגה.
  4. לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כרטיס המסך שלך ולחץ על הסר התקנה.
  5. לאחר שתראה את חלון האישור של התקנת התקן, סמן את תיבת הסימון המשויכת ל'מחיקת תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה 'ואז לחץ על כפתור הסרת ההתקנה.
  6. לאחר ש- Windows תסיים להסיר את כרטיס המסך שלך, הפעל מחדש את המחשב.

אם ברצונך להסיר את מנהל ההתקן ולהיפטר מכל היישויות האחרות שלו בזמן שהוא נמצא בו, אתה יכול ללכת למסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן לתצוגה. התוכנית תוכנה חופשית שתוכנן להסיר ספציפית את מנהלי ההתקן של כרטיסי המסך ואת כל שרידיהם. יישום נהדר נוסף הוא כלי הניקוי של AMD אם אתה משתמש בכרטיס AMD.

לאחר הסרת מנהל ההתקן, כעת עליך להתקין את הגרסה האחרונה שלו. ישנן דרכים שונות לעשות זאת, והן כוללות שימוש בכלי השירות של Windows Update, שימוש במנהל ההתקנים והפעלת תוכנית אוטומטית.

תוכל גם ללכת לאתר של יצרן מתאם המסך ולהתקין את מנהל ההתקן. עם זאת, זה יכול להיות קצת מסובך ואתה עלול בסופו של דבר להוריד את מנהל ההתקן הלא נכון. לפני שתלך במסלול זה, ודא שאתה ממצה את האפשרויות שאנו נסביר.

באמצעות כלי השירות של Windows Update

Windows Update הוא הכלי שמספקת מיקרוסופט להורדה והתקנה אוטומטית של עדכונים עבור מערכת ההפעלה בכל פעם שהם זמינים. חלק מתפקיד הכלי הוא להתקין עדכוני מנהלי התקנים עבור התקנים שונים, וכרטיס המסך שלך במקרה אחד מהם.

Windows Update מוריד ומתקין רק מנהלי התקנים חתומים שאומתו כי הם תואמים למערכת שלך. הכלי יאתר אוטומטית את המותג והדגם של הכרטיס שלך ויתאים אותו לתוכנת הנהג המתאימה. החיסרון היחיד הוא שיש סיכוי שלא תמצאו את עדכון מנהל ההתקן מכיוון שמיקרוסופט לעכב לעיתים קרובות את המהדורות.

בלי קשר, אנו ממליצים להתחיל עם Windows Update מכיוון שכלי השירות יוריד ויתקין עדכונים אחרים עבור רכיבי תוכנה שהם קריטיים למשחק. בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את כלי החיפוש לצד לחצן התחל על ידי לחיצה על זכוכית המגדלת בשורת המשימות או על ידי לחיצה על מקשי Windows ו- S בו זמנית.
  2. לאחר הופעת תיבת החיפוש, הקלד 'עדכונים' (ללא הצעות מחיר), ואז לחץ על 'בדוק אם קיימים עדכונים' בתוצאות.
  3. ממשק Windows Update יופיע כעת.
  4. לחץ על כפתור 'בדוק אם קיימים עדכונים'.
  5. כלי השירות יביא כעת את כל העדכונים הזמינים למחשב האישי שלך. אם המחשב שלך מעודכן, תוכל לעבור למדריך הבא.
  6. אפשר ל- Windows Update להוריד את העדכונים באופן אוטומטי. אם אתה רואה את הלחצן הורד עכשיו, לחץ עליו.
  7. לאחר הורדת העדכונים, לחץ על כפתור הפעל מחדש כעת כדי לאפשר למערכת ההפעלה שלך להפעיל מחדש את המחשב ולהתקין את העדכונים.
  8. המחשב יופעל מחדש מספר פעמים עד שההעדכונים יותקנו לחלוטין.
  9. לאחר סיום תהליך ההתקנה, המחשב יופעל כרגיל. הפעל את הגיהינום הירוק ובדוק אם הבעיה נמשכת.

באמצעות מנהל ההתקנים

השימוש במנהל ההתקנים הוא פשוט למדי. זה יכול לעזור לך לחפש את מנהל ההתקן המעודכן של ההתקן ולהתקין אותו באופן אוטומטי. אתה יכול גם להשתמש בו להתקנת כל מנהל התקן שתוריד באופן ידני. עם זאת, אנו ממליצים להשתמש בפונקציה האוטומטית מכיוון שהיא בטוחה יותר. בצע את השלבים הבאים:

  1. הקש יחד על מקשי Windows ו- S או לחץ על זכוכית המגדלת בשורת המשימות כדי לפתוח את תיבת החיפוש לצד לחצן התחל.
  2. לאחר הופעת כלי החיפוש, הקלד 'מנהל התקנים' (ללא הצעות מחיר), ואז לחץ על מנהל ההתקנים בתוצאות החיפוש.
  3. לאחר שמופיע חלון מנהל ההתקנים, לחץ על החץ לצד מתאמי תצוגה.
  4. עבור לכרטיס המסך שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ואז לחץ על עדכן מנהל התקן.
  5. לאחר חלון עדכון מנהל ההתקן, לחץ על 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת'.
  6. כעת Windows יחפש את מנהל ההתקן ויתקין אותו באופן אוטומטי.
  7. לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המערכת שלך.

עדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי

אם אתה רוצה לעבור תהליך ללא מתח, עליך לפנות אל Driver Updater. התוכנית נועדה למטרה הבלעדית לעדכן את מנהלי ההתקנים והיא מגיעה עם פונקציות אחרות שמוודאות שאינך צריך לדאוג לבעיות נהג.

לאחר התקנת הכלי, הוא יפעיל סריקה במערכת שלך למנהלי התקנים מיושנים, חסרים או מותקנים שלא כהלכה. ניתן לעדכן באופן אוטומטי מנהלי התקנים אלה. הסריקות יתרחשו באופן שגרתי ככל שיעבור הזמן, כך שתוכל לקבל עדכונים בכל פעם שהם ישוחררו.

ישנם יתרונות נוספים הנלווים לשימוש בתוכנית: אתה יכול להשתמש במנהלי התקנים שנחתמו רשמית והנהגים הנוכחיים שלך יגובו לפני שהם יעודכנו כדי לאפשר לך להחזיר חזרה אם מתרחשות בעיות תאימות.

אנו נראה לך כיצד להוריד, להתקין ולהשתמש בתוכנית למטה:

  1. פתח קישור זה לטעינת דף ההורדה של Driver Updater.
  2. לאחר פתיחת התוכנית לחץ על כפתור ההורדה.
  3. לאחר שהדפדפן שלך מוריד את קובץ ההתקנה, הפעל אותו.
  4. לחץ על כן ברגע שחלון הדו-שיח בקרת חשבון משתמש מבקש הרשאה.
  5. לאחר הופעת אשף ההתקנה, עבור לתפריט הנפתח הראשון ובחר שפה.
  6. בחר את תיקיית ההתקנה המועדפת עליך תחת מדריך ההתקנה.
  7. הזן העדפות אחרות, כגון יצירת סמל שולחן עבודה, לאפשר להפעלת התוכנית כאשר Windows מתחיל ולאפשר לה לשלוח דוחות אנונימיים למפתחים שלה.
  8. לאחר שתסיים להזין את העדפות ההתקנה שלך, לחץ על כפתור 'לחץ להתקנה'.
  9. לאחר סיום תהליך ההתקנה, הפעל מחדש את המערכת שלך.
  10. אם אפשרת לתוכנית להתחיל אוטומטית לאחר שהמחשב עולה, אפשר לסרוק אחרי מנהלי התקנים בעייתיים.
  11. אם ישנה בעיה כלשהי במנהל כרטיס המסך שלך, התוכנית תודיע לך על כך. לחץ על כפתור העדכון ולאחר מכן אפשר לתהליך העדכון להתקיים.
  12. הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם קיימת בעיה.

ודא שתוכנית האנטי-וירוס שלך לא חוסמת את המשחק

ידוע שתוכניות אנטי-וירוס חוסמות או מסגרות משחקים חדשים או מעודכנים מכיוון שהן רואות בהן איומים. חלק מהמשתמשים נוהגים לכבות את התוכניות שלהם, אך הנוהג המומלץ הוא להוסיף את המשחק כחריג.

כשאתה מוסיף את המשחק כחריג, תוכנית ההגנה כבר לא תסרוק אותו ותחסום את הקבצים שלו. שים לב שתכונת החריגה מתאימה לתיאורים שונים בתוכניות אנטי-וירוס שונות. אם אינך יודע כיצד להשתמש בפונקציה בתוכנית צד שלישי שלך, תוכל להיכנס לאינטרנט ולחפש מדריך. עם זאת, אם אתה מסתמך על אבטחת Windows (Windows Defender), תוכל לבצע את השלבים הבאים:

  1. הפעל את יישום ההגדרות. אתה יכול לפתוח את תפריט התחל וללחוץ על סמל גלגל השיניים ממש מעל סמל ההפעלה, או שתלחץ יחד על מקשי Windows ו- I.
  2. לאחר פתיחת ההגדרות, לחץ על עדכן ואבטחה.
  3. עבור לחלונית השמאלית של עדכון ואבטחה ולחץ על אבטחת Windows.
  4. עבור אל ממשק האבטחה של Windows ולחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים תחת אזורי הגנה.
  5. לאחר שמופיע דף הגנת הנגיף והאיום, גלול אל הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים ולחץ על הקישור נהל הגדרות.
  6. לאחר שמופיע הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים, נווט אל החרגות ובחר בקישור שכותרתו 'הוסף או הסר אי הכללות'.
  7. כעת לחץ על 'הוסף אי הכללה' לאחר הדף אי הכללות.
  8. בחר תיקיה מהתפריט הנפתח.
  9. לאחר שתופיע תיבת הדו-שיח Select Folder, עבור לתיקיית ההתקנה של המשחק ובחר בה.
  10. התחל את המשחק ובדוק אם קיימת בעיית קריסה.

צמצם את הגדרות הגרפיקה שלך במשחק

אם הגדרות הגרפיקה של המשחק גבוהות מדי עבור המחשב שלך, הוא יקרוס. זה קורה ברוב המערכות שהמפרט שלהן קרוב מאוד לדרישות המינימום של המשחק. אז, עבור לאפשרויות המשחק ונסה לשנות את הגדרות הגרפיקה למדיום ולבדוק את הבעיה.

אפשר Steam דרך חומת האש שלך

המשחק עלול לקרוס מכיוון שתוכנית חומת האש שלך חוסמת את לקוח Steam. בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר ללקוח את התוכנית:

  1. עבור אל הגדרות >> עדכון ואבטחה >> אבטחת Windows ולחץ על חומת האש והגנת הרשת.
  2. לאחר פתיחת מסך הגנת חומת האש והרשת, לחץ על 'אפשר יישום דרך חומת אש'.
  3. לאחר שנפתח חלון הדו-שיח יישומים מותרים, לחץ על כפתור שנה הגדרות.
  4. נווט לרשימת 'יישומים ותכונות מותרים', חפש את Steam ולאחר מכן סמן את תיבות הלקוח תחת פרטי וציבורי.
  5. לחץ על כפתור אישור, ואז בדוק אם הבעיה.

סיכום

אתה כבר לא צריך לחוות את הבעיה המתרסקת בגיהינום הירוק. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את המשחק והוסף אותו כחריג בתוכנית האנטי-וירוס שלך כפי שמוצג לעיל. אם יש לך בעיות אחרות שתרצה שנסייע לך לפתור, אתה רשאי להשתמש בקטע התגובות למטה.